Виртуальный офис
Снижаем затраты на бизнес, увеличиваем его обороты

Виртуальный офис - комплексная услуга, которая позволяет обеспечить ключевые потребности компании по приему и обработке входящих звонков, коммуникации с клиентами, не упустить ни одного запроса и отказаться от затрат, связанных с закупкой собственного оборудования, поиском и арендой помещения, обучением сотрудников.

Услуга "Виртуальный офис" включает:
  • Многоканальный телефонный номер с возможностью подключения номера 8(800), бесплатного для ваших клиентов. Наличие нескольких каналов и использование современного технического оборудования, которое работает на автономных источниках питания, позволяет справиться с любыми нагрузками и не зависеть от форс-мажоров.
  • Виртуальную IP-АТС. Данная АТС необходима для переадресации вызовов не только на телефоны, но и на различные мессенджеры. Она позволяет при необходимости переключить первично обработанный звонок на специалиста вашей компании и любого ее сотрудника. Виртуальная IP-АТС помогает обеспечить оперативную связь клиента или партнера с необходимым отделом или подразделением и не упустить возможную заявку.
  • Аутсорсинг операторов колл-центра. Они имеют большой опыт работы с клиентами разного уровня и проходят дополнительное обучение по каждому проекту. Именно поэтому они готовы ответить на любой вопрос ваших потенциальных и уже активных клиентов, партнеров, предоставить консультацию и принять заявку. Операторы нашего колл-центра не просто отвечают на звонки, но и применяют активные маркетинговые инструменты, позволяющие выполнить дополнительные продажи и устранить сомнения клиента.
Виртуальный офис - простое решение сложных вопросов
  • При необходимости ваш виртуальный офис будет доступен клиентам 24 на 7.
    Они всегда смогут оставить заявку или задать вопрос, а вам не придется доплачивать за переработку сотрудников.

  • Если вы находитесь в другом городе или даже в другой стране, вы сможете оставаться на связи с важными клиентами.
    Благодаря услуге переадресации и работе операторов, которые определят необходимость перевода звонка.

  • Если ваша компания переедет в другой офис, ваши старые клиенты не потеряют вас, а вы сами не потеряете деньги из-за простоя.
    Наши операторы продолжат работу, пока вы будете недоступны, а номер 8(800) будет закреплен за вами в любых обстоятельствах.

  • Вы сможете отказаться от расходов на аренду помещения и оборудования,от расходов на привлечение и обучение сотрудников, контроль их работы.
    Все это мы берем на себя, в то время как вы платите только за результат.

Если у вас есть вопрос или вы хотите заказать наши услуги,
заполните форму ниже, и приветливый менеджер свяжется с вами
в ближайшее время