Справочная служба

Для многих компаний важно не только продавать услуги и привлекать клиентов, но и поддерживать с ними связь, иметь возможность своевременно проконсультировать их по содержанию той или иной услуги, особенностям эксплуатации и технического обслуживания предлагаемых товаров. Эту функцию выполняют справочные службы, которые могут быть организованы не только на собственных мощностях компании, но и аутсорсинговым колл-центром. Второй вариант является более рентабельным и позволяет сосредоточиться на самой услуге, а не на поиске подходящего персонала, его обучении и контроле его работы.

Первый Колл-центр РФ предлагает организацию справочной службы для любых направлений и сфер бизнеса. Благодаря большому опыту работы мы сможем не только предоставить необходимую информацию вашим клиентам, но и сделать все для того, чтобы повысить их уровень лояльности, создать положительный образ вашей компании.

Кому будет интересна услуга организации справочной службы?

  • Медицинским центрам и клиникам
  • Сервисным центрам
  • Туристическим операторам, службам бронирования
  • Банкам
  • Страховым и брокерским компаниям
  • Местным компаниям, чьи головные офисы находятся в других городах или даже странах
  • Розничным и оптовым торговым компаниям
  • Транспортным сервисам
Проконсультируем ваших клиентов по любому вопросу
  • Возможность консультирования ваших клиентов 24 на 7

  • Привлечение любого количества сотрудников для реализации крупных проектов

  • Время ожидания ответа от 7 секунд

  • Техническая база с независимыми источниками питания

Если у вас есть вопрос или вы хотите заказать наши услуги,
заполните форму ниже, и приветливый менеджер свяжется с вами
в ближайшее время