Представители Первого Колл-Центра РФ выступили на форуме HR Management in Contact Center (Управление персоналом в контакт-центре)
20.12.2017
545

Форум состоялся в начале декабря 2017 года в Москве. В нем участвовали представители 80 компаний, которые поделились опытом мотивации персонала и контроля качества его работы. Программа форума включала презентацию успешных кейсов. С таким кейсом и выступили представители Первого Колл-Центра РФ, имеющего один из самых больших штатов среди контактных центров нашей страны. На форуме также была представлена разработка Профессионального стандарта в индустрии контактных центров, который в ближайшие годы может стать основой HR-стратегии крупных колл-центров по всей стране.

Если у вас есть вопрос или вы хотите заказать наши услуги,
заполните форму ниже, и приветливый менеджер свяжется с вами
в ближайшее время