14.05.2018
335

Творческое мышление – процесс, который ищет нестандартное решение проблем?

Само понимание «творчество» очень широко. Нынче каждый второй мнит себя поэтом, писателем, композитором или художником. Но нам же нужно докопаться до истинны? Поэтому, в поисках надёжного толкования слова «Творчество» мы обратились к Википедии. «Творчество —  процесс деятельности, создающий качественно новые материальные и духовные ценности или итог создания объективно нового» — торжественна констатирует интернет-энциклопедия. Соответственно, творческое мышление – создание принципиально нового ответа на поставленные вопросы. Подробнее

14.05.2018
333

Всё на планете давно открыто. Люди уже потихоньку осваивают космос. Кажется, ничего нового в мире не осталось. Но пытались ли вы хоть однажды взглянуть на всё под другим углом? Подробнее

10.05.2018
496

«- Здравствуйте! Я бы хотела поговорить с вашим менеджером по закупкам.

— Менеджер по закупкам слушает.

— Я бы хотела обсудить с вами вашу потребность в тонерах.

— Нам не нужны тонеры.

— Извините за беспокойство. До свидания.»

В 13 серии 7 сезона Фиби Буффе – одна из главных героинь сериала «Друзья» — устраивается работать в колл-центр по продажам тонеров. Что такое «тонеры» сама Фиби не знает, но это ей не мешает приступить к работе. Подробнее

08.05.2018
348

Для нашей семьи 9 мая — особый день. Именно такой, как поётся в песне «радость со слезами на глазах». Ещё с детских подгузников я помню историю, которую рассказывала мне бабушка. Как она 3-х летней девочкой провожала отца на войну: «В лёгких, как сейчас, пряный привкус листвы и пугающий запах костра, а на щеке ожог от колючей шинели отца. Помню, как он поцеловал меня напоследок и провёл щетинистым подбородком по лбу. Воспоминание, словно из кинофильма, спина и расплывающийся силуэт». Прадедушка Пётр ушёл на войну, но воспоминания о нём остались с бабушкой навсегда. Подробнее

26.04.2018
339

В компании «Газпром-нефть» существует целая брошюра, регламентирующая внешний вид сотрудников. Дресс-код там настолько строгий, что в правилах описан даже цвет волос сотрудников, прическа, длина ногтей и цвет маникюра. А в одном из крупнейших швейцарских банков UBS сотрудницам запрещено носить белье любого другого цвета, кроме бежевого. Поэтому предлагаю перестать жаловаться на дресс-код в своей компании и копнуть глубже в корень этого вопроса. Подробнее

17.04.2018
225

По статистике 66% взрослых людей страдают от хронических заболеваний, вызванных стрессом. За весь 2017 год в Японии на рабочем месте умерли более 200 человек от инфарктов и инсультов.  Ежегодно из-за стресса и связанных с ним заболеваний мировая экономика теряет более 320 млрд. $.

Сегодня, Вы узнаете, как не превратиться в мёртвого японца и не повстречаться в тёмном переулке с эмоциональным выгоранием.  Подробнее

07.04.2018
233

До главного православного праздника — Пасхи, остались считанные часы. Мы решили с Андреем Петровичем поговорить о духовном. Можно ли придерживаться христианских норм, при этом успешно строить карьеру или даже вести прибыльный бизнес? Можно ли быть верующим, но при этом в коллективе не быть белой вороной? Читайте в нашей рубрике советы от Петровича.

«Вера – это не транспарант», говорит Андрей Петрович, нести впереди себя это убеждение, кичиться этим не стоит. За вас должны говорить ваши поступки, отношение к людям и работе. Подробнее

28.03.2018
331

Теплым весенним утром восемь сотрудников Первого колл-центра поехали сдавать кровь. К сожалению, для того, чтоб вспомнить об этой проблеме, нам понадобился горький повод. Нашего коллегу из Бендер постигла беда – его отец болен раком. Сейчас он лежит в отделении химиотерапии и ему нужна кровь.

Буквально за один день в компании образовалась небольшая группа людей, готовых стать донором «хоть завтра». Уже на следующее утро мы с коллегами ехали в лечгородок. Подробнее

14.03.2018
230

Лучший способ побороть страх перед первым звонком — уверенность в собственных силах!

Сколько бы Вы не готовились к своему первому приему звонка, мандраж всё же может присутствовать. Вытекает вопрос, как же его побороть? Ответов на него масса.

Нужно понимать, что любое наше действие состоит из двух составляющих:

психологической

технической.

Психология – основное блюдо, техника лишь приправа. Если основное блюдо удастся, то успех гарантирован на 80 %. Наш успех вытекает из нашей уверенности. При этом нужно понимать, что даже плохого результата не стоит бояться. Это лишь возможность сделать для себя выводы, и не совершать прежних ошибок. Подробнее

Если у вас есть вопрос или вы хотите заказать наши услуги,
заполните форму ниже, и приветливый менеджер свяжется с вами
в ближайшее время